Nutzungsbedingungen für unsere Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von crater-ware, Tiergartenstraße 24, 80538 München (nachfolgend „Anbieter") erbracht werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an.
Der Anbieter erbringt Tierpflegedienstleistungen, darunter Fellpflege, Krallenpflege, Zahnreinigung, Tagesbetreuung und weitere im Leistungskatalog aufgeführte Services. Der genaue Umfang der jeweiligen Dienstleistung ergibt sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf unserer Website.
Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben. Eine Terminanfrage über das Kontaktformular stellt noch keine verbindliche Buchung dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung vor Ort.
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über alle relevanten Informationen bezüglich des Tieres zu informieren, insbesondere über:
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Für mitgebrachte Gegenstände (Leinen, Decken, Spielzeug) übernehmen wir keine Haftung.
Tiere, die zur Pflege gebracht werden, müssen frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein. Der Anbieter behält sich vor, die Behandlung offensichtlich kranker Tiere abzulehnen. Bei Feststellung von Parasiten behalten wir uns vor, entsprechende Behandlungsmaßnahmen durchzuführen und dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, München. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024